компютърна поддръжка

Компютърна поддръжка

IT Services предлага високо квалифицирана техническа поддръжка, която да гарантира бързото, качествено и професионално решаване на всичките Ви технически проблеми. Ние използваме технологии с висока степен на сигурност и надеждност за изграждане и поддържане на  решения, водещи до повишена ефективност и снижени разходи за КЛИЕНТА.

Обхват на поддръжката:

  • пълната гама компютърна и офис техника: сървъри, работни станции, преносими компютри, принтери, копирни машини и др.
  • широк спектър от операционни системи, приложен софтуер и сървърни приложения
  • системи за бекъп на информацията, мониторинг, защитни стени, политики за сигурност
  • мрежово оборудване и интернет свързаност
  • аналогови, цифрови, IP и виртуални телефонни централи
  • ИТ консултации

Целта е изготвянето на цялостна ИТ концепция, съобразена с индивидуалните нужди и бюджети на нашите клиенти. Специалистите ни ще прегледат всеки един компютър, принтер и други периферни устройства във вашия офис. Ще направят всички необходими корекции, оптимизации и други превантивни действия, за да получите най-доброто от вашата компютърна техника, а не просто да отстраняваме възникналите проблеми.

Инцидентна поддръжка:

Достъпна за всяка фирма или физическо лице. Специалистите на IT Services ще Ви окажат съдействие на място, по телефона или дистанционно и ще отстранят проблемите с Вашите компютърни системи. Клиентът заплаща единствено конкретната услуга.

Абонаментна поддръжка:

IT Services изготвя индивидуален абонаментен план изцяло съобразен с Вашите специфични ИТ потребности, бюджет и работно време. Клиентите, използващи абонаментна поддръжка получават приоритетно обслужване, гарантирана помощ, поддръжка и периодична профилактика на своите компютърни мрежи и системи.

Ако имате нужда от информация относно нашите услуги или въпроси свързани със запитвания или заявки, приканваме Ви да се свържете с нас.